Von der Anfrage zum Produkt
im 1-Kreditor-Modell
Von der Anfrage eines Produktes bis zur Auslieferung begleitet Sie PSG umfassend und mit umfangreichen Branchenwissen. Sie fragen über digitale Wege (z.B. unser SB-Webtool) Produkte oder Dienstleistungen an, welche nicht durch Ihre üblichen Bestellwege abgedeckt sind.

Anfrage & Angebot
Über ein einfaches Kontaktformular fragen sie ein Produkt an, das nicht durch Ihre üblichen Bestellwege abgedeckt ist. Unsere Experten machen sich an die Arbeite und liefern binnen kürzester Zeit ein bedarfs- und marktgerechtes Angebot.

Bestellung & Versand
Sobald Sie ein Angebot akzeptiert haben, läuft die komplette Abwicklung integriert über PSG.

Rechnungsabwicklung
PSG prüft alle Lieferantenrechnungen und fakturiert an Sie als einziger Kreditor.

Reklamationsabwicklung
Auch im Störungsfall ist PSG für Sie der zentrale Ansprechpartner und kümmert sich.
Das zentrale Element des Sonderbeschaffungs-Services der PSG ist die Bestell- und Rechnungsabwicklung in einem umfassenden 1-Kreditor-Modell. Hierbei ist die PSG der einzige Kreditor für Sie, der sämtliche Lieferanten konsolidiert.

Leistungen in der Übersicht

Echtes 1-Kreditor-Modell
Wir konsolidieren Ihre Lieferanten. Wir sind Ihr Ansprechpartner für Anfrage, Bestellung, Lieferung, Rechnung und Bezahlung und stehen Ihnen als zentraler Kreditor zur Verfügung.

Initiale Definition der Kundenanforderungen, inklusive kundenindividueller Prozess- und Preisgestaltung
Wir kümmern gemeinsam mit Ihnen, damit aus komplexen Freitextanforderungen ein digitaler Prozess ohne Medienbrüche wird.

Preisverhandlungen
Neben unseren weltweiten Sourcing-Leistungen haben wir ein Gain-Share Modell und beteiligen unsere Kunden an erzielten Preisreduktionen.

Detailerklärung bei eventuellen Rückfragen
Wann immer wir eine Frage zum Vorgang haben, klären wir diese mit Ihrem internen Kunden. Und der Einkauf, kann sich auf strategische und wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.

Versand und Bestellabwicklungen
Wir kümmern uns um die Bestellabwicklung und um alle logistischen Themen mit den jeweiligen Vorlieferanten – weltweit!

Klärung von Missverständnissen/Reklamationen/Fehlern
Wann immer Fragen oder Reklamationen aufkommen – ein persönliches Team der PSG ist für Ihre internen Kunden da. Von der Anfrage bis zur Rechnung.
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